Capricare® é uma marca registada propriedade de Dairy Goat Co-operative (N.Z.) Limited. Dairy Goat Co-operative é uma empresa registada na Nova Zelândia com o número de registro 421398 e com domicílio em 18 Gallagher Drive, Hamilton, New Zealand, compromete-se a proteger e a respeitar a sua privacidade.
Esta política de privacidade estabelece a base na qual processaremos qualquer informação pessoal que recolhemos de si, ou que você nos proporcione. Por favor leia atentamente a seguinte informação para compreender as nossas práticas relacionadas com os seus dados pessoais e como os iremos tratar.
Bebe Innova SL. tem os direitos exclusivos de distribuição de Capricare® em Portugal.
Para os efeitos do cumprimento das leis de proteção de dados na Europa, o controlador desses mesmos dados é a Bebe Innova SL.
Bases para o processamento de dados pessoais
Nesta secção explicamos como e porquê nós processamos os seus dados pessoais, assim como a base legal sobre a qual levamos a cabo este processamento.
Para o poder ajudar com as consultas de atendimento ao cliente (relacionado com os nossos produtos e/ou alimentação do bebé): Quando nos solicitar informação sobre os nossos produtos e/ou o uso dos mesmos, processaremos os seus dados pessoais para providenciar esta informação e conselhos adicionais se forem necessários. O uso de dados pessoais que efetuamos nestes casos, em particular, o registo de qualquer informação de contacto e os detalhes que nos proporciona. Estes dados armazenam-se em servidores seguros. Precisamos de processar os seus dados pessoais desta forma para poder responder de forma eficaz e precisa à sua consulta.
Se não desejar proporcionar-nos os seus dados pessoais desta maneira, não poderemos proporcionar-lhe a informação ou assistência solicitada.
A base legal sobre a qual processamos os seus dados pessoais é legítima e com o interesse de prestar-lhe o melhor serviço de atendimento ao cliente possível.
Não tem a obrigação de nos proporcionar os seus dados pessoais e pode retirar o seu consentimento para que os seus dados pessoais se processem desta maneira, em qualquer momento, bastando para isso entrar em contacto connosco para capricare@bebeinnova.com. Se decidir retirar o seu consentimento, isto não significará de modo algum que o nosso processamento dos seus dados, antes de retirar o seu consentimento, era ilegal.
Que tipo de informação sua é que recolhemos?
Recolhemos e processamos os seguintes dados sobre si:
– Informação que você nos proporciona. Esta informação que você mesmo nos proporciona ao completar um formulário de contacto no nosso sítio web www.capricare.pt e ao se comunicar connosco por telefone, e-mail ou por outro meio. A informação que nos proporciona pode incluir o seu nome, morada, endereço de e-mail, número telefone e outra informação relacionada consigo ou com o seu bebé.
Usos da informação
Utilizaremos a informação que nos proporciona para os fins estabelecidos anteriormente.
Onde armazenamos os seus dados pessoais
Toda a informação que nos proporciona é armazenada em servidores seguros. Para evitar o acesso ou divulgação não autorizados, implementámos procedimentos físicos, eletrónicos e administrativos adequados para salvaguardar e assegurar a informação que recolhemos.
Período de armazenamento
Conservaremos os seus dados indefinidamente depois da data que nos proporcionou a informação para assegurarmos de que podemos ajudá-lo caso tenha mais perguntas, comentários ou se precisar de assistência adicional em relação aos nossos produtos.
Os utilizadores podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, mobilidade e limitação ou oposição por correio com o assunto “Proteção de Dados”, para o endereço: C / Dr. González de la Cotera, 9. 11,500. El Puerto de Santa María. Cádiz, indicando claramente os dados de contacto e enviando uma cópia do seu documento de identificação ou enviando um pedido por email com o assunto “Exercício de Direitos”, para info@bebeinnova.com, a partir da mesma conta de email que nos forneceu. Os utilizadores têm direito a retirar o consentimento outorgado e têm direito a reclamar perante a Autoridade de Controlo (Agência Nacional de Proteção de Dados www.cnpd.pt).
Quem são os destinatários dos seus dados pessoais fora da Bebe Innova SL.?
Podemos divulgar a sua informação a terceiros sempre com o seu consentimento.
Os seus direitos Segundo as leis de proteção de dados são:
Direito a Objetar
Tem direito a opor-se a que processemos os seus dados pessoais quando os processemos em função dos nossos interesses legítimos (como se estabelece anteriormente). Se nos solicitar que deixemos de processar os seus dados pessoais sobre esta base, deixaremos de o fazer a menos que possamos demonstrar motivos convincentes do porquê o processamento deve continuar de acordo com as leis de proteção de dados.
Direitos de acesso
Tem o direito a receber a confirmação sobre se os seus dados pessoais estão a ser processados por nós, assim como várias outras informações relativamente ao nosso uso da sua informação pessoal. Também tem o direito a aceder e conhecer quais são os seus dados pessoais que estamos a processar.
Direito de retificação
Tem o direito de nos pedir a retificação de qualquer informação pessoal incorreta sua que nós tenhamos em nosso poder. Também tem o direito de completar quaisquer dados pessoais que tenhamos seus que estejam incompletos, bastando para isso fornecer-nos uma declaração suplementar.
Direito de restrição
Ttem o direito a restringir o processamento que realizamos dos seus dados pessoais no caso de: você questionar a veracidade dos dados pessoais; o nosso processamento dos seus dados pessoais seja ilegal, mas não deseja que se apaguem os dados; já não precisamos de processar os seus dados para os fins acordados, mas deseja conserve-los para o estabelecimento, exercício ou defesa de relações legais; ou estamos a processar os seus dados sobre a base do nosso interesse legítimo (como se estabelece anteriormente) e você:
– opõe-se ao nosso processamento sobre esta base; e
– pretende que se limite o processamento dos seus dados pessoais até que se possa determinar se o nosso interesse legítimo anula o seu.
Quando qualquer exercício da sua parte do seu direito de restrição determine que o nosso processamento de dados pessoais deve ser restringido, só processaremos os dados de acordo com o seu consentimento e, além disso, para fins de armazenamento e/ou de reclamações legais.
Direito de eliminação
Tem o direito a solicitar que eliminemos os seus dados pessoais que estamos a processar quando se aplicar pelo menos um dos seguintes motivos: o processamento já não é necessário em relação com os fins para os quais se recolheram ou processaram os seus dados pessoais; o nosso processamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento, posteriormente tenha retirado o seu consentimento e não há outra base legal que possamos usar para processar os seus dados pessoas; você se opõe ao processamento como se estabelece na secção de “direito a opor-se” desta política e não temos um interesse legítimo primordial para o nosso processamento; os dados pessoais foram processados ilegalmente; e a eliminação é necessária para cumprir com uma lei a que estamos sujeitos.
Ainda que agradecemos que apresente alguma queixa diretamente a nós, também tem o direito de apresentar uma queixa perante a Autoridade de Controlo (Agência Nacional de Proteção de Dados www.cnpd.pt).
Exercer os seus direitos
Pode exercer os ditos direitos colocando-se em contacto connosco para capricare@bebeinnova.com
Alterações à nossa política de privacidade
Qualquer alteração que façamos à nossa política de privacidade no future será publicada nesta página. Consulte-a frequentemente para veras atualizações ou alterações na nossa política de privacidade.
Contacto
Questões, comentários e pedidos relacionados com esta política de privacidade são bem-vindos e devem ser enviados para capricare@bebeinnova.com
Esta política de privacidade foi atualizada a última vez em 16 de março de 2020.
